自助设备维护管理业务是为商业银行提供自助设备（取款机、存取一体机、发卡机、硬币兑换机）加（取）钞（卡）、应急维修、卫生保洁等日常维护工作。在充分理解银行管理制度和要求的基础上，将日常管理流程进行优化，采用中心统筹管理、地方负责执行的组织结构，实行多级稽核体质，并将多种独具特色的技术手段融入日常管理，从而实现安全、高效、有序、透明的数字化外包管理模式。